Dostawa

Towary zamówione do 10:00 wysyłamy tego samego dnia

Paczki wysyłane są kurierem lub do paczkomatu w zależności od wagi i wymiarów produktów w koszyku. W przypadku gdy waga objętościowa jest wyższa od rzeczywistej, do wyliczeń wykorzystana będzie waga objętościowa. Gdy suma zamówionych artykułów przekracza 50 kg, towar zostanie wysłany na palecie. Usługi paletowe nie obejmują wniesienia zamówienia pod drzwi, a jedynie w systemie „burta burta” czyli na podjazd lub parking.

Produkty dłuższe niż 150 cm, można odebrać osobiście (bezpłatnie) lub dostawa kurierem Mrówka. Koszt transportu to 4,50 zł brutto za kilometr dla zamówień do 500 PLN, oraz 3,5 zł brutto za kilometr dla zamówień od 500 PLN, liczone od magazynu we Mszanie Dolnej. Maksymalna waga to 1000kg lub 6m3. Jeśli chcesz skorzystać z opcji Kuriera Mrówka po prostu zrób i opłać zakupy, skontaktujemy się z Toba celem ustalenia szczegółów transportu. Jeśli Masz pytania zadzwoń: 608543843

Zwroty

Zwracane produkty należy odesłać na adres podany w formularzu. Przesyłkę należy starannie spakować i zabezpieczyć do transportu. Prosimy o załączenie formularza reklamacyjnego do paczki. Czas na zwrot to 14 dni od przyjęcia przesyłki.

Formularz zwrotu

Reklamacje

Reklamowane produkty należy odesłać na adres podany w formularzu. Przesyłkę należy starannie spakować i zabezpieczyć do transportu. Prosimy o załączenie formularza reklamacyjnego do paczki.

Formularz reklamacji